Darba vidē pēc pandēmijas it kā atgriežas ierastie darba apstākļi un nosacījumi, tomēr ļoti daudzu uzņēmumu vadītāji saskaras ar diviem lieliem izaicinājumiem – lielu konkurenci par darbiniekiem un darbinieku vēlmi strādāt attālināti. Īstermiņā vai atsevišķos gadījumos attālināta strādāšana ir efektīva […]
Lasīt vairāk
Līdz ar strauju tehnoloģisko progresu, ko telekomunikāciju nozare piedzīvojusi pēdējo desmit gadu laikā, arī klientu ekspektācijas un prasības attiecībā uz operatoru pakalpojumu un apkalpošanas kvalitāti ir palikušas daudz augstākas. Sīvas konkurences apstākļos iespējami zemāka pakalpojuma cena klientu uztverē ir pašsaprotama, […]
Lasīt vairāk
Ir noskaidrots laimīgais, kurš saņems televizoru Samsung 65″ UE65AU7092UXXH. Apsveicam Robertu B.! No 16. oktobra līdz 13. novembrim Facebook tīklā norisinājās akcija, kuras laikā interesenti varēja aizpildīt Baltcom anketu un piedalīties televizora Samsung 65″ UE65AU7092UXXH izlozē. 14. novembr tika noskaidrots […]
Lasīt vairāk
Valsts svētkos Baltcom klientu apkalpošanas centri strādās ierobežotā darba laikā. Aicinām pievērst uzmanību izmaiņām: T/C Dole, Maskavas iela 357, Rīga: 18. novembrī no 10:00 līdz 16:00 19. novembrī no 10:00 līdz 19:00 20. novembrī no 10:00 līdz 19:00 T/C Origo, […]
Lasīt vairāk
Katram Baltcom klientam ir iespēja piedalīties loterijā un laimēt vienu no pieciem televizoriem LG 55” UHD 4K Smart TV 55UQ75003. Lai piedalītos loterijā, klientam nepieciešams reģistrēties vietnē loterijatev.lv/baltcom, norādot savu abonenta kodu, kas ir atrodams klienta rēķinā. Reģistrēties loterijā var […]
Lasīt vairāk
2023. gadā Baltcom tīkla modernizācijā un attīstībā investējis 2,4 miljonus eiro, kas ļāva paplašināt ātrgaitas interneta tīklu, audzēt klientu skaitu un palielināt peļņu pirmajos deviņos mēnešos. Baltcom apgrozījums 2023. gada deviņos mēnešos pieauga par 7% salīdzinājumā ar tādu pašu periodu […]
Lasīt vairāk
Baltcom piedāvā saviem fiksētā interneta abonentiem pakalpojumu Antivīruss Plus, kas palīdz novērst personīgo datu noplūdi, pasargā lietotājus no krāpnieciskām vietnēm un programmatūrām, kā arī ļauj uzlikt filtrus nevēlamam saturam. Lai lietotu Antivīruss Plus nav nepieciešams instalēt programmatūru. Tas ir virtuālais […]
Lasīt vairāk
Baltcom sāk piedāvāt saviem klientiem jaunu pakalpojumu – 5G mobilo internetu*. Šīs pakalpojums nodrošina īpaši ātru interneta savienojumu un piedāvā daudzus citus uzlabojumus salīdzinājumā ar iepriekšējo standartu – 4G. Lielāks ātrums 5G internets piedāvā ievērojami augstāku datu pārraides ātrumu nekā […]
Lasīt vairāk
No 3. līdz 16. oktobrim Baltcom veica klientu apmierinātības aptauju ar mērķi pilnveidot pakalpojumus un uzlabot apkalpošanas kvalitāti. Respondenti, kuri ir norādījuši savu tālruņa numuru, piedalījās televizora Samsung 55Q60C izlozē. 17. oktobrī tika noskaidrots uzvarētājs: Sirsnīgi sveicam mūsu klientu, kura […]
Lasīt vairāk
Nesen veiktās darbinieku aptaujas* rezultāti uzrāda augstu Baltcom pakalpojumu Rekomendācijas indeksu – 56. Šis rādītājs precīzi atspoguļo darbinieku gatavību rekomendēt uzņēmuma sniegtos pakalpojumus radiem, draugiem un paziņām. Baltcom darbinieki var lietot uzņēmuma nodrošinātos pakalpojumus bez maksas. Tas nozīmē, ka viņi […]
Lasīt vairāk