Sakarā ar elektropadeves traucējumiem Latvijas Valsts radio un televīzijas centrā, 9. janvārī īslaicīgi tika apgrūtināta piekļuve Baltcom un citu operatoru pakalpojumiem. Šobrīd pakalpojumi Baltcom klientiem ir pilnībā atjaunoti. Kā ziņo LVRTC pārstāvji, avārija notika darbu laikā, un to izraisīja cilvēciska […]
Lasīt vairākMēs atkal saņemam paziņojumus par krāpniekiem, kas darbojas Baltcom vārdā. Krāpniecības shēma tāda pati, ka iepriekš augustā. Pārlūkprogrammā atveras logs ar piedāvājumu piedalīties aptaujā un laimēt viedtālruni. Lietotājs tiek lūgts norādīt bankas kartes datus, lai apmaksātu piegādi. Šobrīd Baltcom neveic […]
Lasīt vairākEsam aktualizējuši Baltcom privātuma politiku. Privātuma politikā esam detalizētāk izskaidrojuši dažus jūsu personas datu drošības jautājumus, kā arī precizējuši komerciālo paziņojumu nosūtīšanas kārtību. Ar aktualizēto privātuma politiku aicinām iepazīties šeit.
Lasīt vairākBaltcom vārdā krāpnieki mēģina izkrāpt naudu no interneta lietotājiem. Pārlūkprogrammā atveras logs ar piedāvājumu piedalīties aptaujā un laimēt viedtālruni. Lietotājs tiek lūgts norādīt bankas kartes datus, lai apmaksātu piegādi (1-5 eiro). Šobrīd Baltcom neveic nekādas aptaujas ar iespēju laimēt vērtīgu […]
Lasīt vairākSakarā ar to, ka Nacionālā elektronisko plašsaziņas līdzekļu padome (NEPLP) pieņēma lēmumu ierobežot Krievijas tīmekļa vietnes, tostarp e-pastu servisus mail.ru, yandex.ru, rambler.ru u.c., aicinām klientus tuvākajā laikā nomainīt šos e-pastus Baltcom rēķina saņemšanai. Atjaunot e-pastu rēķinu saņemšanai Jūs varat šādos […]
Lasīt vairākNaktī no otrdienas uz trešdienu no plkst. 04:00 līdz 05:00 tiks veikti profilakses darbi TV tornī Zaķusalas krastmalā 1. Šajā laika periodā ir iespējami īslaicīgi televīzijas pārtraukumi līdz 30 minūtēm. Pēc profilakses darbu veikšanas pakalpojumu darbība tiks pilnībā atjaunota. Ja […]
Lasīt vairākPārtraucot līgumu vai atsakoties no kāda no pakalpojumiem, neaizmirsti noteiktajā termiņā atgriezt Baltcom piederošo aparatūru. Ērti un ātri to var izdarīt Omniva pakomātā. Baltcom klientiem šis pakalpojums ir bez maksas. Kā nodot aparatūru Omniva pakomātā: Mēs nosūtīsim Tev e-pastu vai […]
Lasīt vairākPēc pārtraukuma Baltcom klientu centri atkal ir atvērti. Mūsu darbinieki apkalpo klientus aiz stikla aizsargbarjeras, ievērojot visus drošības pasākumus. Aicinām klientus ievērot 2 m distanci. Pievērs uzmanību darba laika izmaiņām: T/C Dole, T/C Origo, T/C Imanta Darba dienas: 11:00-19:00;Sestdiena, svētdiena […]
Lasīt vairākSaistībā ar valstī izsludināto ārkārtējo situāciju un noteiktajiem pasākumiem Covid-19 ierobežošana uz laiku līdz 05.04.2020 pārtraucam klātienes klientu apkalpošanu mūsu klientu apkalpošanas centros visā Latvijā. Rūpējoties par klientu un darbinieku veselību, aicinām klientus izmantot e-vides un attālinātas apkalpošanas sniegtās priekšrocības. […]
Lasīt vairākKlientu apkalpošanas centrs “Rimi Gramzdas” tiks slēgts 30.12.2019. Tuvākais Baltcom klientu apkalpošanas centrs atrodas Rīgā, Imantā, “Rimi Anniņmuižas”, Anniņmuižas bulvārī 40A
Lasīt vairāk