Интернет

Одно из самых быстрых подключений к Интернету в Латвии

  • 20/20Мбит/с – 20,00 €/месяц
  • 50/50Мбит/с – 35,00 €/месяц
  • 100/100Мбит/с – 55,00 €/месяц
  • 250/250Мбит/с – 90,00 €/месяц
  • Свыше 250Мбит/с – индивидуально
  • VLAN – индивидуально
  • Магистральное интернет подключение – индивидуально
  • VPN – индивидуально

Продуманные решения передачи данных для малых, средних и больших предприятий. Скорость интернета от 20Мбит/с до 250Мбит/с (свыше 250 Мбит/с – индивидуально). Магистральное интернет подключение, VLAN, VPN.

Интернет

Начать наше сотрудничество сегодня

Связаться с нами

Узнай ответы на все часто задаваемые вопросы

  • Как узнать, какую скорость интернета Baltcom предлагает по конкретному адресу? 

    Чтобы узнать, какая скорость интернета доступна по Вашему адресу, введите его в поисковик.

  • Прокладывается ли отдельный кабель при подключении интернета Baltcom? 

    Да, чтобы подключить интернет от Baltcom, необходимо протягивать отдельный кабель.

  • Какая аппаратура необходима для подключения Baltcom интернета? 

    В зоне покрытия NGN и мини-NGN аппаратура не требуется.

  • Предоставляет ли Baltcom реальный IP-адрес? 

    Да, Baltcom предоставляет возможность подключить реальный IP-адрес. Плата за реальный IP-адрес  1,50 € в месяц.

  • Каким образом можно улучшить скорость интернета?

    Чтобы улучшить скорость интернета на компьютере, советуем обратить внимание на следующее:

    • веб-браузер (желательно использовать Mozilla Firefox или Google Chrome);
    • проводные соединения (рекомендуется использовать по возможности короче соединительный кабель, а также меньшее количество соединений);
    • сетевая карта компьютера (желательно приобрести компьютер с мощной сетевой картой, которая поддерживает обмен файлов со скоростью 1 Гбит/с);
    • модель Wi-Fi роутера (желательно проверить соответствие роутера с выбранной скоростью интернета);
    • антивирусная программа (желательно использовать лицензированную антивирусную программу, чтобы своевременно диагностировать потенциальные угрозы компьютерных вирусов, которым свойственно снижать скорость передачи данных).

  • Что делать, если у абонента Baltсom не работает интернет? 

    Необходимо связаться с технической службой по телефону 27370000 или 67480080.

  • Как перезаключить договор об интернете Baltcom на другого абонента (изменить имя и фамилию договаривающейся стороны)? 

    Перезаключить договор на другое лицо можно в центрах обслуживания клиентов Baltcom. Чтобы перезаключить договор, новому абоненту необходимо явиться в центр обслуживания клиентов, взяв с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт, ID карта или водительское удостоверение).
    В отдельных случаях, например, если сделана переплата, должны явиться оба лица (то лицо, на имя которого в настоящий момент заключен договор, и то лицо, на имя которого он перезаключается).

  • Где можно получить консультацию о подключении рутера? 

    Консультацию можно получить позвонив по телефону 27370000 или 67480080.

  • Где и как можно оплачивать счет от Baltcom?

    Для оплаты счета имеется ряд способов*:

    • через интернет-банк;
    • в отделениях банков;
    • оформив автоматическую оплату э-счетов;
    • в магазинах Maxima;
    • в киосках Narvesen;
    • в почтовых отделениях Latvijas Pasts;
    • в расчетных пунктах NĪP в Елгаве;
    • в банкоматах банка Citadele.

     

    * стоимость услуги за оплату определяется по действующему прейскуранту способа оплаты.

  • Каков срок оплаты счетов от Baltcom?

    Абоненты, которые для оплаты используют расчетную книжку или карту клиента Baltcom, оплату за следующий месяц могут производить до 27. числа текущего месяца.

    Абонентам, которые получают счета по почте, на э-почту или в виде SMS, срок оплаты указан в каждом счете.

  • Какие банковские реквизиты Baltcom?

    Расчетные счета для оплаты абонентной платы за услуги, для клиентских платежей и т.д.

    SEB banka
    konts: LV88UNLA0050009339203
    kods: UNLALV22 AS

    Swedbank
    konts: LV80HABA0001408045255
    kods: HABALV22

    Nordea Bank AB Latvijas filiāle
    konts: LV85NDEA0000080025380
    kods: NDEALV2X

    Получатель: Baltcom SIA
    Reģ. Nr. 40003005264
    PVN Nr. LV40003005264
    Jur. adr.: Maskavas 322, Rīga, LV-1063

     

     

    SIA Baltcom реквизиты партнёрам по сотрудничеству:

    Reģ. Nr. 40003005264
    PVN Nr. LV40003005264
    Jur.adr.: Maskavas 322, Rīga, LV-1063
    Banka: AS SEB banka (UNLALV2X)
    Konts: LV71UNLA0050006790640

  • Какую информацию необходимо указывать, совершая оплату счета от Baltcom?

    Чтобы обработка платежа в системе произошла безошибочно, совершая оплату необходимо указать номер счета, код абонента или имя, фамилию и адрес клиента, на которого заключен договор с Baltcom.

  • Как поступить в случае, если оплачивая счет от Baltcom, неправильно указан код абонента или номер счета?

    Абоненту необходимо прислать или принести подтверждение оплаты:

    • на э-почту info@baltcom.lv;
    • по факсу 67480068;
    • в центр по обслуживанию клиентов Baltcom. Узнай ближайший здесь.
  • Как быстро поступает платёж после оплаты?

    Компании Baltcom как юридическому лицу банк не перечисляет каждый платёж отдельно. Все оплаты абонентов банк отправляет на расчётный счёт Baltcom один раз в день.
    Затем происходит автоматическая обработка платежей в системе, чтобы каждый платёж был направлен нужному абоненту.
    В среднем оплата поступает в течение трёх рабочих дней, что не противоречит условиям договора. Длительность обработки платежей принимается во внимание при указании срока оплаты счёта.

  • Сколько стоит получение счета?

    Стоимость получения счета по почте составляет € 1,42.
    Стоимость получения счета на э-почту составляет € 0,00.

    Подать заявку на получение счета на э-почту можете в центре по обслуживанию клиентов Baltcom или здесь.

  • Как можно поменять адрес получения счета для оплаты услуг от Baltcom?

    Чтобы получать счета на другой почтовый адрес, клиенту необходимо написать заявление, в котором нужно указать следующие данные клиента: имя, фамилия, персональный код, адрес подключения, вид получаемой услуги и адрес, на который впредь абонент желает получать счета по оплате.

  • Как можно поменять э-почту получения э-счета для оплаты услуг от Baltcom?

    Чтобы получать счета на другую э-почту клиенту необходимо заполнить заявку заказать э-счет, указывая новую э-почту.

    Если клиент не зарегистрирован в портале www.rekini.lv и счет получает без посредничества Fitek, тогда адрес э-почты возможно поменять на интернет-сайте по самообслуживанию абонентов Baltcom www.mansbaltcom.lv.

Cits
мес.
kwh
Добавить
24 месяца
12 месяца
Договор открытого состава
Mēs Jums rekomendējam