При расторжении договора или отказе от какой-либо из услуг не забудь в указанный срок вернуть аппаратуру, принадлежащую Baltcom. Это легко и быстро можно сделать, воспользовавшись пакоматом Omniva. Для наших клиентов эта услуга бесплатная.
Как отправить аппаратуру с помощью пакомата Omniva:
- Мы отправим тебе электронное письмо или SMS со специальным кодом;
- Тщательно упакуй аппаратуру в одну коробку или пакет, чтобы ничего не потерялось и не повредилось при транспортировке;
- Отправляйся к ближайшему пакомату Omniva;
- Выбери в меню пакомата: “Отправить посылку” — “Отправление заранее подготовленных посылок”;
- Введи код и следуй указаниям на экране;
- Сохрани номер посылки, который сможешь использовать, чтобы отследить посылку на omniva.lv.
Инструкция по возврату аппаратуры с помощью пакоматов Omniva
Аппаратура, которую необходимо вернуть:
Интернет-модем;
ТВ декодер, блок питания и пульт;
Wi-Fi роутер (если был арендован);
CAM-модуль;
Телефонный аппарат;
Коммутатор;
Адаптеры.
Важно: с 01.10.2020 вернуть аппаратуру в центрах обслуживания клиентов Baltcom больше невозможно.
Вернуть аппаратуру можно также, отправив ее по почте на адрес – ул. Маскавас 322, Рига, LV-1063. Плата за услугу согласно прейскуранту Latvijas Pasts.
