В ночь со среды на четверг с 02:00 до 04:00 пройдут модернизационные работы базы данных телефонии. В это время у абонентов телефонии Baltcom не будут работать входящие и исходящие звонки, а также телефон службы поддержки будет недоступен. После проведения работ […]
Далее9 января из-за перебоев с подачей электроэнергии в Латвийском государственном центре радио и телевидения доступ к услугам Baltcom и других операторов был временно ограничен. В настоящее время услуги Baltcom полностью восстановлены. По словам представителей LVRTC, авария произошла во время проведения […]
ДалееМы снова получаем сообщения о мошенниках, действующих от имени Baltcom. Схема мошенничества та же, что и ранее в августе. В браузере открывается окно с предложением поучаствовать в опросе и выиграть смартфон. Пользователя просят указать банковские данные, чтобы оплатить доставку. В […]
ДалееМы обновили политику конфиденциальности Baltcom. В политике конфиденциальности мы более подробно разъяснили некоторые вопросы безопасности ваших персональных данных, а также уточнили порядок отправки коммерческих уведомлений. Ознакомиться с обновленной политикой конфиденциальности вы можете здесь.
ДалееПод видом опроса клиентов от лица Baltcom мошенники пытаются выманить деньги у пользователей интернета. В браузере открывается окно с предложением поучаствовать в опросе и выиграть смартфон. Пользователя просят указать банковские данные, чтобы оплатить доставку (1-5 евро). В данный момент Baltcom […]
ДалееВ связи с решением Национального совета по электронным СМИ (NEPLP) об ограничении российских сайтов, включая почтовые сервисы mail.ru, yandex.ru, rambler.ru и др., просим клиентов в ближайшее время заменить электронные адреса данных сервисов для получения счета Baltcom. Вы можете обновить адрес […]
ДалееВ ночь со вторника на среду с 04:00 до 05:00 пройдут профилактические работы на телебашне на набережной Закюсала 1. В это время возможны временные перебои в передаче ТВ сигнала продолжительностью до 30 минут. После проведения профилактических работ услуга будет полностью […]
ДалееПри расторжении договора или отказе от какой-либо из услуг не забудь в указанный срок вернуть аппаратуру, принадлежащую Baltcom. Это легко и быстро можно сделать, воспользовавшись пакоматом Omniva. Для наших клиентов эта услуга бесплатная. Как отправить аппаратуру с помощью пакомата Omniva: Мы […]
ДалееПосле перерыва центры обслуживания клиентов Baltcom снова открыты. Наши работники обслуживают клиентов за защитным барьером, соблюдая все меры безопасности. Просим клиентов соблюдать дистанцию в 2 метра. Обратите внимание на новое время работы: Т/ц Dole, т/ц Origo, т/ц Imanta Рабочие дни: […]
ДалееВ связи черзвычайной ситуацией, объявленной в стране из-за коронавируса Covid-19, до 05.04.2020 мы прекращаем обслуживание клиентов в наших центрах обслуживания по всей Латвии. Заботясь о здоровье наших клиентов и работников, просим клиентов использовать преимущества удаленного обслуживания клиентов – онлайн или […]
Далее