Интернет

Одно из самых быстрых подключений к интернету в Латвии

  • Быстрый и стабильный оптический интернет
    до 1 Гбит/с.
  • Симметричная скорость скачивания и передачи.
  • Быстрая, удобная и бесплатная установка.

Быстрый и стабильный оптический интернет, обеспечивающий скорость до 1 Гбит/с. Сеть гораздо менее подвержена внешним факторам (ураганы, молнии, кратковременные отключения электричества и т.п.), чем обычные сети. Мы предлагаем только самое быстрое подключение — по разумной цене.

Интернет

Интерактивное ТВ

Симметричный оптический интернет и современное интерактивное телевидение могут стать Твоими

От
18
00 / месяц
Закажи комплект

Выясни, что мы можем предложить именно тебе

    Пожалуйста введите не менее 4-х символов
    Atvainojiet, adrese netika atrasta!
    Jums ir jāizvēlas adresi
    Проверить

    Узнай ответы на все часто задаваемые вопросы

    • Как узнать, какую скорость интернета Baltcom предлагает по конкретному адресу? 

      Чтобы узнать, какая скорость интернета доступна по Вашему адресу, введите его в поисковик.

    • Прокладывается ли отдельный кабель при подключении интернета Baltcom? 

      Да, чтобы подключить интернет от Baltcom, необходимо протягивать отдельный кабель.

    • Какая аппаратура необходима для подключения Baltcom интернета? 

      В зоне покрытия NGN и мини-NGN аппаратура не требуется.

    • Предоставляет ли Baltcom реальный IP-адрес? 

      Да, Baltcom предоставляет возможность подключить реальный IP-адрес. Плата за реальный IP-адрес  1,50 € в месяц.

    • Каким образом можно улучшить скорость интернета?

      Чтобы улучшить скорость интернета на компьютере, советуем обратить внимание на следующее:

      • веб-браузер (желательно использовать Mozilla Firefox или Google Chrome);
      • проводные соединения (рекомендуется использовать по возможности короче соединительный кабель, а также меньшее количество соединений);
      • сетевая карта компьютера (желательно приобрести компьютер с мощной сетевой картой, которая поддерживает обмен файлов со скоростью 1 Гбит/с);
      • модель Wi-Fi роутера (желательно проверить соответствие роутера с выбранной скоростью интернета);
      • антивирусная программа (желательно использовать лицензированную антивирусную программу, чтобы своевременно диагностировать потенциальные угрозы компьютерных вирусов, которым свойственно снижать скорость передачи данных).

    • Что делать, если у абонента Baltсom не работает интернет? 

      Необходимо связаться с технической службой по телефону 27370000 или 67480080.

    • Как перезаключить договор об интернете Baltcom на другого абонента (изменить имя и фамилию договаривающейся стороны)? 

      Перезаключить договор на другое лицо можно в центрах обслуживания клиентов Baltcom. Чтобы перезаключить договор, новому абоненту необходимо явиться в центр обслуживания клиентов, взяв с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт, ID карта или водительское удостоверение).
      В отдельных случаях, например, если сделана переплата, должны явиться оба лица (то лицо, на имя которого в настоящий момент заключен договор, и то лицо, на имя которого он перезаключается).

    • Где можно получить консультацию о подключении рутера? 

      Консультацию можно получить позвонив по телефону 27370000 или 67480080.

    • Где и как можно оплачивать счет от Baltcom?

      Для оплаты счета имеется ряд способов*:

      • через интернет-банк;
      • в отделениях банков;
      • оформив автоматическую оплату э-счетов;
      • в магазинах Maxima;
      • в киосках Narvesen;
      • в почтовых отделениях Latvijas Pasts;
      • в расчетных пунктах NĪP в Елгаве;
      • в банкоматах банка Citadele.

       

      * стоимость услуги за оплату определяется по действующему прейскуранту способа оплаты.

    • Каков срок оплаты счетов от Baltcom?

      Абоненты, которые для оплаты используют расчетную книжку или карту клиента Baltcom, оплату за следующий месяц могут производить до 27. числа текущего месяца.

      Абонентам, которые получают счета по почте, на э-почту или в виде SMS, срок оплаты указан в каждом счете.

    • Какие банковские реквизиты Baltcom?

      Расчетные счета для оплаты абонентной платы за услуги, для клиентских платежей и т.д.

      SEB banka
      konts: LV88UNLA0050009339203
      kods: UNLALV22 AS

      Swedbank
      konts: LV80HABA0001408045255
      kods: HABALV22

      Nordea Bank AB Latvijas filiāle
      konts: LV85NDEA0000080025380
      kods: NDEALV2X

      Получатель: Baltcom SIA
      Reģ. Nr. 40003005264
      PVN Nr. LV40003005264
      Jur. adr.: Maskavas 322, Rīga, LV-1063

       

       

      SIA Baltcom реквизиты партнёрам по сотрудничеству:

      Reģ. Nr. 40003005264
      PVN Nr. LV40003005264
      Jur.adr.: Maskavas 322, Rīga, LV-1063
      Banka: AS SEB banka (UNLALV2X)
      Konts: LV71UNLA0050006790640

    • Какую информацию необходимо указывать, совершая оплату счета от Baltcom?

      Чтобы обработка платежа в системе произошла безошибочно, совершая оплату необходимо указать номер счета, код абонента или имя, фамилию и адрес клиента, на которого заключен договор с Baltcom.

    • Как поступить в случае, если оплачивая счет от Baltcom, неправильно указан код абонента или номер счета?

      Абоненту необходимо прислать или принести подтверждение оплаты:

      • на э-почту info@baltcom.lv;
      • по факсу 67480068;
      • в центр по обслуживанию клиентов Baltcom. Узнай ближайший здесь.
    • Как быстро поступает платёж после оплаты?

      Компании Baltcom как юридическому лицу банк не перечисляет каждый платёж отдельно. Все оплаты абонентов банк отправляет на расчётный счёт Baltcom один раз в день.
      Затем происходит автоматическая обработка платежей в системе, чтобы каждый платёж был направлен нужному абоненту.
      В среднем оплата поступает в течение трёх рабочих дней, что не противоречит условиям договора. Длительность обработки платежей принимается во внимание при указании срока оплаты счёта.

    • Сколько стоит получение счета?

      Стоимость получения счета по почте составляет € 1,42.
      Стоимость получения счета на э-почту составляет € 0,00.

      Подать заявку на получение счета на э-почту можете в центре по обслуживанию клиентов Baltcom или здесь.

    • Как можно поменять адрес получения счета для оплаты услуг от Baltcom?

      Чтобы получать счета на другой почтовый адрес, клиенту необходимо написать заявление, в котором нужно указать следующие данные клиента: имя, фамилия, персональный код, адрес подключения, вид получаемой услуги и адрес, на который впредь абонент желает получать счета по оплате.

    • Как можно поменять э-почту получения э-счета для оплаты услуг от Baltcom?

      Чтобы получать счета на другую э-почту клиенту необходимо заполнить заявку заказать э-счет, указывая новую э-почту.

      Если клиент не зарегистрирован в портале www.rekini.lv и счет получает без посредничества Fitek, тогда адрес э-почты возможно поменять на интернет-сайте по самообслуживанию абонентов Baltcom www.mansbaltcom.lv.

    Cits
    мес.
    kwh
    Добавить
    24 месяца
    12 месяца
    Договор открытого состава
    Mēs Jums rekomendējam