Izvēloties Baltcom interneta pieslēgumu savā mājoklī, varēsi pilnvērtīgi izbaudīt visas kvalitatīva interneta priekšrocības. Mājas internets ir piemērots ikvienam, kas meklē stabilu un ātru interneta pieslēgumu par draudzīgu cenu.
Baltcom optiskais internets ir mazāk pakļauts ārējo faktoru ietekmei (negaiss, zibens, īslaicīgi elektrības zudumi u.c.) nekā vairums citu interneta kabeļu tīklu. Par atsevišķu samaksu ir iespējams iegādāties vai nomāt Tavam interneta ātrumam atbilstošu Wi-Fi rūteri, lai visas tiešsaistes iespējas var izbaudīt vairāki lietotāji vienlaikus.
Pārbaudi sev pieejamos pakalpojumus un to cenas, norādot savu adresi!
Internets
Interaktīvā televīzija
Simetrisks optiskais internets un mūsdienīga interaktīvā televīzija var būt tavā īpašumā.
Baltcom aparatūru nepieciešams nodot, nosūtot to uz Baltcom galveno ofisu, kur atrodas noliktava. Atgriezt aparatūru var:
Svarīgi: No 01.10.2020. aparatūras nodošana Baltcom apkalpošanas centros vairs nav iespējama.
Lai noskaidrotu, kādi pakalpojumi ir pieejami Jūsu adresē, ievadiet to meklētājā.
Jā, lai pieslēgtu Baltcom internetu, ir nepieciešams vilkt atsevišķu kabeli.
NGN un mini NGN pārklājuma zonā aparatūra nav nepieciešama.
Jā, Baltcom piedāvā iespēju pieslēgt reālo IP adresi. Maksa par reālās IP adreses nodrošināšanu sastāda 1,50 € mēnesī.
Ja interneta lietotājs vēlas izmantot maksimālās interneta ātruma iespējas, tad jāpievērš uzmanība šādiem aspektiem:
Ir nepieciešams sazināties ar tehnisko dienestu pa tālruni 27370000.
Konsultāciju var saņemt, zvanot uz numuru 27370000.
Pārslēgt līgumu uz citu personu ir iespējams Baltcom klientu apkalpošanas centros. Lai pārslēgtu līgumu, jaunajam abonentam ir nepieciešams ierasties klientu centrā, līdzi ņemot personu apliecinošu dokumentu (pasi, ID karti vai autovadītāja apliecību).
Atsevišķos gadījumos, piemēram, ja ir veikta pārmaksa, ir jāierodas abām personām (gan tai, uz kuras vārda pašreiz ir līgums, gan tai, uz kuras vārda tas tiks pārslēgts).
Pastāv vairāki veidi, kā apmaksāt rēķinu*:
* Komisijas maksa par pārskaitījumu ir atkarīga no konkrētā apmaksas veida cenrāža.
Abonentiem, kuriem ir izsniegtas Baltcom klienta kartes, abonēšanas maksa par nākamo mēnesi jāsamaksā līdz esošā mēneša 27. datumam.
Abonentiem, kuriem tiek izsūtīti rēķini pa pastu, uz e-pastu vai sms, ir norādīti konkrēti apmaksas termiņi.
Norēķinu konti
Abonēšanas maksājumiem, pakalpojumu apmaksai, klientu maksājumiem u.tml.
AS SEB banka
konts: LV88UNLA0050009339203
kods: UNLALV22
AS Swedbank
konts: LV80HABA0001408045255
kods: HABALV22
AS Luminor Bank
konts: LV66RIKO0002930225939
kods: RIKOLV2X
SIA Baltcom rekvizīti
Sadarbības partneriem
Reģ. Nr. 40003005264
PVN Nr. LV40003005264
Jur.adr.: Maskavas 322, Rīga, LV-1063
Banka: AS SEB banka (UNLALV2X)
Konts: LV71UNLA0050006790640
Lai Baltcom klientu vadības sistēma nekļūdīgi atpazītu un fiksētu maksājumu, veicot apmaksu ir jānorāda rēķina numurs, abonenta kods vai tās personas vārds, uzvārds un adrese, kurai ir noslēgts līgums ar Baltcom.
Abonentam jāatnes vai jāatsūta maksājuma uzdevuma kopija uz Baltcom, lai varētu identificēt abonentu:
Baltcom kā juridiskai personai bankas nepārskaita katru maksājumu atsevišķi, bet apkopo un pārskaita visus abonentu maksājumus uz Baltcom kontu vienu reizi dienā.
Pēc tam notiek automātiska maksājumu apstrāde, lai katrs maksājums tiktu ievadīts pareizajam abonentam.
Visas šīs darbības aizņem apmēram trīs darba dienas, kas nav pretrunā ar līgumu. Tāpat arī maksājumu apstrādes ilgums tiek ņemts vērā, norādot maksājumu termiņu rēķinā un līgumā.
Rēķina izsūtīšana pa pastu maksā € 2,95.
Rēķina izsūtīšana uz e-pastu maksā € 0,00.
SMS rēķina paziņojums – € 0,15.
Saņemšana mans.baltcom.lv – bez maksas.
Pieteikumu e-rēķinu saņemšanai varat aizpildīt Baltcom klientu apkalpošanas centros un šeit.
Lai saņemtu rēķinus uz citu pasta adresi, ir jāuzraksta iesniegums, kurā jānorāda abonenta vārds, uzvārds, personas kods, pieslēguma adrese, pakalpojuma veids, adrese, uz kuru abonents vēlas turpmāk saņemt rēķinus.
Lai saņemtu rēķinus uz citu e-pasta adresi, ir jāaizpilda pieteikums uz e-rēķina saņemšanu, norādot jauno e-pasta adresi.
E-pasta adresi ir iespējams nomainīt klientu portālā mans.baltcom.lv.