Сейчас, когда интернет стал неотъемлемой частью повседневной жизни, медленное соединение c Wi-Fi зачастую может стать серьезной проверкой терпения и помехой в срочной работе. Причины нарушения работы интернета могут быть как во внутренней сети клиента, так и в системе интернет-оператора. Часто причину проблемы следует искать именно на стороне конечного устройства, поэтому ниже мы приводим шесть распространенных причин низкой скорости беспроводного или оптического интернет-соединения и рассказываем о том, как их можно легко устранить.
1. Рестарт роутера
Роутер — сложное устройство, похожее на компьютер, у него есть собственный процессор, память и операционная система. И, как и компьютеру, ему требуется перезагрузка, чтобы вернуться в нормальное состояние.
Что делать: Рестартируйте роутер не реже одного раза в месяц, отсоединив его от розетки, подождав 30 секунд и снова подключив.
2. Изменение частоты
Интернет-роутер не изолирован от окружающей среды. Wi-Fi работает с помощью радиоволн – обычно они расположены на частотах 2,4 ГГц, 5 ГГц и 6 ГГц.
Этот радиосигнал «слышат» и соседние беспроводные устройства, поэтому он может интенсивно нагружаться, и соответственно ухудшается качество связи.
Что делать: Если устройство поддерживает частоты 5 ГГц или 6 ГГц, лучше всего выбирать именно их, поскольку эти частоты не так загружены, как 2,4 ГГц, которая обычно устанавливается пользователями как основная. Если в роутере предусмотрена технология MESH, то переключение между 2,4ГГц и 5ГГц происходит автоматически в обе стороны.
3. Изменение каналов Wi-Fi
На качество сигнала также влияет загрузка канала Wi-Fi. Чем больше соседей используют один и тот же канал Wi-Fi, тем медленнее будет интернет.
Что делать: Установите в настройках роутера самый свободный канал Wi-Fi. Если не уверены в конфигурации вашего роутера, смело обращайтесь в техническую службу Baltcom!
4. Мощность и расположение роутера
Расположение роутера в комнате также важно для оптимальной работы сети Wi-Fi. Поскольку сигнал устройства распространяется по кругу, размещение роутера в углу комнаты приводит к некоторой потере сигнала. Также толщина и материал стен дома, особенно железобетонных, могут подавлять сигнал Wi-Fi.
Что делать: Расположите устройство ближе к центру комнаты, подальше от стен и углов, как можно выше, в идеале – возле потолка.
5. Количество устройств, подключенных к роутеру
На скорость интернета также влияет количество устройств, подключенных к роутеру, и площадь, на которой будет обеспечен беспроводной интернет.
Что делать: Подключить несколько роутеров на большей площади (в двухэтажном доме или четырехкомнатной квартире, например, не менее двух).
6. Технические характеристики устройств
Самый мощный интернет будет работать медленно, если компьютер старый или его сетевая карта не поддерживает скорость предлагаемого соединения.
Что делать: Оборудование, которое может быть рекомендовано подключить к интернет-кабелю. Если скорость интернета все же ниже обещанной оператором, желательно проверить, поддерживают ли устройства вообще гарантированную скорость оператора. Также проверьте, находятся ли провода в исправном техническом состоянии и правильно ли они подключены к устройству.
7. Безопасность и другие причины
Если потеря скорости интернета продолжается, возможно, другой пользователь получил доступ к сети и использует ее. Это обычное дело для сетей Wi-Fi, пароли которых слишком просты. Еще одна распространенная причина медленной работы – проникновение вирусов в компьютер.
Что делать: В целях безопасности рекомендуется создать сложный пароль Wi-Fi и использовать инструменты защиты, например, Антивирус Плюс.
