Оператор телекоммуникаций Baltcom предупреждает о мошеннических действиях, осуществляемых якобы от имени предприятия. Предприятие призывает клиентов не доверять информации, опубликованной на мошеннической интернет-странице Baltcoms.lv, а также письмам, рассылаемым клиентам от имени Baltcom, которые предлагают перейти к другому оператору.
«Я хотел бы подчеркнуть, что Baltcom успешно работает на латвийском рынке, и никакие изменения в его деятельности не планируются. В Латвии услуги скоростного Интернета с прежним качеством доступны и будут доступны всем клиентам предприятия и в дальнейшем», – поясняет ситуацию председатель правления Baltcom Никола Буассен (Nicolas Boissin).
«К сожалению, такая практика в области телекоммуникаций в последнее время становится все более распространенной. Различные не соответствующие действительности письма и попытки мошенничества, которые организуют небольшие «подвальные конторы», стараясь дискредитировать имя и репутацию честно работающего предприятия, стали практически повседневностью. К сожалению, в такую ситуацию может попасть любое предприятие», – делится своими наблюдениями Буассен.
На мошеннической интернет-странице Baltcoms.lv, созданной совсем недавно, размещено украденное содержание домашней страницы Baltcom. Одновременно на ней опубликована информация о том, что предприятие Baltcoms, которое клиенты путают с Baltcom, прекращает свою деятельность, и клиенты напрямую приглашаются перейти в предприятие Neolains. Кроме того, ряд клиентов Baltcom по своему месту жительства получили от имени предприятия Baltcoms письма подобного содержания, в которых предупреждаются о том, что по их адресу больше не будут доступны прежние услуги телекоммуникаций.
Baltcom призывает своих клиентов и партнеров быть внимательными, обращать усиленное внимание на отправляемую им информацию, а также сообщать предприятию о подобных случаях и в случае сомнений обращаться в любой центр обслуживания клиентов Baltcom или в клиентскую службу предприятия.
Предприятие Baltcom обратится в правоохранительные органы с заявлением против авторов домашней страницы, совершивших вышеуказанные злонамеренные действия.
