В Латвии всего два миллиона жителей – это небольшой рынок, что во многом позволило телекоммуникационным услугам развиваться быстрее, чем в других частях мира. С учетом снижения роли классического телевидения в нашей повседневной жизни операторы пытаются приспособиться, чтобы удовлетворять постоянно растущие потребности людей. Где мы сейчас находимся?
Просмотр телевизора в наши дни становится все более фрагментарным. Современные привычки просмотра уже в ближайшем будущем будут определять новый уровень развития интерактивного телевидения, доставку персонализированного контента и все большие возможности выбора контента для зрителей.
Несмотря на изменение привычек как в Латвии, так и в Европе по-прежнему гораздо больше людей смотрят телепередачи в телевизоре, а не в компьютере. Предвестником существенных изменений является молодое поколение – 70% клиентов Baltcom в возрасте до 30 лет приобретают только подключение к Интернету.
В то время как в Европе понимание предоставляемых телевидением возможностей изменилось, в Латвии услуги интерактивного телевидения еще не настолько популярны, поэтому понимание многими жителями предоставляемых телевидением возможностей за 20 лет существенно не изменилось. В Европе, например, жители намного шире используют функции, предлагаемые телевизионным архивом.
По сравнению с другими европейскими странами в Латвии цены на телекоммуникационные услуги, в том числе на интерактивное телевидение, очень низкие. С одной стороны, это способствует популярности этих услуг и в условиях жесткой конкуренции поощряет операторов развивать услуги быстрее, но, с другой стороны, это снижает финансовые возможности операторов осуществлять это развитие.
Возможности развития телекоммуникационных операторов также затрудняются высокой распространенностью пиратского контента. В отличие от большинства европейских стран, в Латвии регулирование и надзор за этой отраслью не достаточные.
Важно новинкой новой платформы интерактивного телевидения Baltcom, разработка которой скоро будет закончена и которая станет доступной для клиентов в следующем году, является предоставляемая клиентам возможность использования многооконного режима. Новая платформа будет наделена рядом интерактивных функций, доступных с различных смарт-устройств.
Все больше людей желают платить только за тот контент, который фактически потребляется. В Европе уже сейчас популярны платные платформы, где клиенты могут сами выбрать контент для просмотра. Можно ожидать, что уже скоро такие платформы будет пользоваться спросом и будут доступны и в Латвии.
Будущее принадлежит смелым. Перед телевизионными операторами сегодня стоит вызов не бояться существенных инвестиций, чтобы делать предлагаемые клиентам услуги все более и более инновационными.