Комплекты

Хочешь поступить дальновидно и ощутимо сэкономить? Выбирай комплект услуг!

  • Один счет за все услуги Baltcom и более быстрая оплата счетов;
  • Возможность создания индивидуального пакета услуг.
Комплекты

Выбрать комплект  услуг выгоднее, чем заказывать каждую услугу по отдельности. Кроме того, ты можешь выбрать наиболее соответствующий твоим пожеланиям и потребностям пакет услуг – Интернет и телевидение или Интернет, телевидение и стационарный телефон. Покупай пакет услуг и сэкономь время и деньги!

Предлагаемые комплекты

Выясни, что мы можем предложить именно тебе

    Пожалуйста введите не менее 4-х символов
    Atvainojiet, adrese netika atrasta!
    Jums ir jāizvēlas adresi
    Проверить

    Узнай ответы на все часто задаваемые вопросы

    • Почему выгоднее подключать комплект? 

      При подключении комплексного предложения Baltcom абонентская плата ниже, чем при подключении каждой услуги по отдельности.

    • Какие комплекты предлагает Baltcom? 

      Baltcom предлагает следующие комплекты:

      • Интерактивное телевидение и оптический интернет;
      • Интерактивное телевидение, оптический интернет и телефон;
      • Цифровое телевидение и оптический интернет;
      • Цифровое телевидение, оптический интернет и телефон;
      • Кабельное телевидение и оптический интернет;
      • Кабельное телевидение, оптический интернет и телефон.
    • Как узнать, какие комплекты предлагает Baltcom по конкретному адресу? 

      Чтобы узнать, какие услуги доступны по вашему адресу, введите его в поисковик.

    • Каковы преимущества при выборе комплекта с фиксированным телефоном? 

      При подключении комплекта Baltcom с фиксированным телефоном абонент получает бесплатные звонки во все сети фиксированной и мобильной связи в Латвии.

      В абонентскую плату включено неограниченное количество бесплатных минут для разговоров в диапазонах географической нумерации латвийских общедоступных сетей фиксированной электронной связи в Риге, Рижском районе, Юрмале и других городах и районах Латвии, а также неограниченное количество бесплатных минут для разговоров в диапазонах мобильной нумерации латвийских общедоступных сетей мобильной электронной связи. Бесплатные минуты не применяются к звонкам на номера повышенной платы (конкурсы, информация и развлечения, телефонное голосование, пожертвования и др. номера), а также к звонкам в другие направления (информационные телефоны, таксофоны и др.).

    • Как перезаключить договор о комплексной услуге Baltcom на другого абонента (изменить имя и фамилию договаривающейся стороны)? 

      Перезаключить договор на другое лицо можно в центрах обслуживания клиентов Baltcom. Чтобы перезаключить договор, новому абоненту необходимо явиться в центр обслуживания клиентов, взяв с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт, ID карта или водительское удостоверение).

      В отдельных случаях, например, если сделана переплата, должны явиться оба лица (то лицо, на имя которого в настоящий момент заключен договор, и то лицо, на имя которого он перезаключается).

    • Где и как можно оплачивать счет от Baltcom?

      Для оплаты счета имеется ряд способов*:

      • через интернет-банк;
      • в отделениях банков;
      • оформив автоматическую оплату э-счетов;
      • в магазинах Maxima;
      • в киосках Narvesen;
      • в почтовых отделениях Latvijas Pasts;
      • в расчетных пунктах NĪP в Елгаве;
      • в банкоматах банка Citadele.

       

      * стоимость услуги за оплату определяется по действующему прейскуранту способа оплаты.

    • Каков срок оплаты счетов от Baltcom?

      Абоненты, которые для оплаты используют расчетную книжку или карту клиента Baltcom, оплату за следующий месяц могут производить до 27-го числа текущего месяца.

      Абонентам, которые получают счета по почте, на э-почту или в виде SMS, срок оплаты указан в каждом счете.

    • Какие банковские реквизиты Baltcom?

      Расчетные счета для оплаты абонентной платы за услуги, для клиентских платежей и т.д.

      SEB banka
      konts: LV88UNLA0050009339203
      kods: UNLALV22 AS

      Swedbank
      konts: LV80HABA0001408045255
      kods: HABALV22

      Nordea Bank AB Latvijas filiāle
      konts: LV85NDEA0000080025380
      kods: NDEALV2X

      Получатель: Baltcom SIA
      Reģ. Nr. 40003005264
      PVN Nr. LV40003005264
      Jur. adr.: Maskavas 322, Rīga, LV-1063

       

       

      Реквизиты SIA Baltcom для партнеров по сотрудничеству:

      Reģ. Nr. 40003005264
      PVN Nr. LV40003005264
      Jur.adr.: Maskavas 322, Rīga, LV-1063
      Banka: AS SEB banka (UNLALV2X)
      Konts: LV71UNLA0050006790640

    • Какую информацию необходимо указывать, совершая оплату счета от Baltcom?

      Чтобы обработка платежа в системе произошла безошибочно, совершая оплату, необходимо указать номер счета, код абонента или имя, фамилию и адрес клиента, на которого заключен договор с Baltcom.

    • Как поступить в случае, если оплачивая счет от Baltcom, неправильно указан код абонента или номер счета?

      Абоненту необходимо прислать или принести подтверждение оплаты:

      • на э-почту info@baltcom.lv;
      • по факсу 67480068;
      • в центр по обслуживанию клиентов Baltcom. Узнай ближайший здесь.
    • Как быстро поступает платёж после оплаты?

      Компании Baltcom как юридическому лицу банк не перечисляет каждый платёж отдельно. Все оплаты абонентов банк отправляет на расчётный счёт Baltcom один раз в день.
      Затем происходит автоматическая обработка платежей в системе, чтобы каждый платёж был направлен нужному абоненту.
      В среднем оплата поступает в течение трёх рабочих дней, что не противоречит условиям договора. Длительность обработки платежей принимается во внимание при указании срока оплаты счёта.

    • Сколько стоит отправка счета?

      Отправка счета по почте стоит € 2,20.

      Отправка счета по эл. почте – € 0,00.

      Заявку на получение э-счета можно заполнить в центрах обслуживания клиентов или здесь.

    • Как можно поменять адрес получения счета для оплаты услуг от Baltcom?

      Чтобы получать счета на другой почтовый адрес, клиенту необходимо написать заявление, в котором нужно указать следующие данные клиента: имя, фамилия, персональный код, адрес подключения, вид получаемой услуги и адрес, на который впредь абонент желает получать счета по оплате.

    • Как можно поменять э-почту получения э-счета для оплаты услуг от Baltcom?

      Чтобы получать счета на другую э-почту, клиенту необходимо заполнить заявку заказать э-счет, указав новую э-почту.

      Если клиент не зарегистрирован на портале www.rekini.lv и счет получает без посредничества Fitek, тогда адрес э-почты возможно поменять на интернет-сайте по самообслуживанию абонентов Baltcom www.mansbaltcom.lv.

    Cits
    мес.
    kwh
    Добавить
    24 месяца
    12 месяцев
    Бессрочный
    Mēs Jums rekomendējam