top-komplekts

Комплекты

Выбери комплект и сэкономь

  • Один счет за все услуги
  • Выбери комплект и плати меньше
  • Составь свой комплект здесь
Комплекты

При покупке услуг в комплекте, цена — выгоднее. Приятно, когда все вопросы о нескольких услугах можно решить одним звонком. Если выбрать комплект услуг, оплачивать нужно будет только один счет.

Предлагаемые комплекты

Выясни, что мы можем предложить именно тебе

    Пожалуйста введите не менее 4-х символов
    Atvainojiet, adrese netika atrasta!
    Jums ir jāizvēlas adresi
    Проверить

    Узнай ответы на все часто задаваемые вопросы

    • Почему выгоднее подключать комплект? 

      При подключении комплексного предложения Baltcom абонентская плата ниже, чем при подключении каждой услуги по отдельности.

    • Какие комплекты предлагает Baltcom? 

      Baltcom предлагает следующие комплекты:

      • Интерактивное телевидение и оптический интернет;
      • Интерактивное телевидение, оптический интернет и телефон;
      • Цифровое телевидение и оптический интернет;
      • Цифровое телевидение, оптический интернет и телефон;
      • Кабельное телевидение и оптический интернет;
      • Кабельное телевидение, оптический интернет и телефон.
    • Как узнать, какие комплекты предлагает Baltcom по конкретному адресу? 

      Чтобы узнать, какие услуги доступны по вашему адресу, введите его в поисковик.

    • Каковы преимущества при выборе комплекта с фиксированным телефоном? 

      При подключении комплекта Baltcom с фиксированным телефоном абонент получает бесплатные звонки во все сети фиксированной и мобильной связи в Латвии.

      В абонентскую плату включено неограниченное количество бесплатных минут для разговоров в диапазонах географической нумерации латвийских общедоступных сетей фиксированной электронной связи в Риге, Рижском районе, Юрмале и других городах и районах Латвии, а также неограниченное количество бесплатных минут для разговоров в диапазонах мобильной нумерации латвийских общедоступных сетей мобильной электронной связи. Бесплатные минуты не применяются к звонкам на номера повышенной платы (конкурсы, информация и развлечения, телефонное голосование, пожертвования и др. номера), а также к звонкам в другие направления (информационные телефоны, таксофоны и др.).

    • Как перезаключить договор о комплексной услуге Baltcom на другого абонента (изменить имя и фамилию договаривающейся стороны)? 

      Перезаключить договор на другое лицо можно в центрах обслуживания клиентов Baltcom. Чтобы перезаключить договор, новому абоненту необходимо явиться в центр обслуживания клиентов, взяв с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт, ID карта или водительское удостоверение).

      В отдельных случаях, например, если сделана переплата, должны явиться оба лица (то лицо, на имя которого в настоящий момент заключен договор, и то лицо, на имя которого он перезаключается).

    • Где и как можно оплачивать счет от Baltcom?

      Для оплаты счета имеется ряд способов*:

      • через интернет-банк;
      • в отделениях банков;
      • оформив автоматическую оплату э-счетов;
      • в магазинах Maxima;
      • в киосках Narvesen;
      • в почтовых отделениях Latvijas Pasts;
      • в расчетных пунктах NĪP в Елгаве;
      • в банкоматах банка Citadele.

       

      * стоимость услуги за оплату определяется по действующему прейскуранту способа оплаты.

    • Каков срок оплаты счетов от Baltcom?

      Абоненты, которые для оплаты используют расчетную книжку или карту клиента Baltcom, оплату за следующий месяц могут производить до 27. числа текущего месяца.

      Абонентам, которые получают счета по почте, на э-почту или в виде SMS, срок оплаты указан в каждом счете.

    • Какие банковские реквизиты Baltcom?

      Расчетные счета для оплаты абонентной платы за услуги, для клиентских платежей и т.д.

      SEB banka
      konts: LV88UNLA0050009339203
      kods: UNLALV22 AS

      Swedbank
      konts: LV80HABA0001408045255
      kods: HABALV22

      Nordea Bank AB Latvijas filiāle
      konts: LV85NDEA0000080025380
      kods: NDEALV2X

      Получатель: Baltcom SIA
      Reģ. Nr. 40003005264
      PVN Nr. LV40003005264
      Jur. adr.: Maskavas 322, Rīga, LV-1063

       

       

      SIA Baltcom реквизиты партнёрам по сотрудничеству:

      Reģ. Nr. 40003005264
      PVN Nr. LV40003005264
      Jur.adr.: Maskavas 322, Rīga, LV-1063
      Banka: AS SEB banka (UNLALV2X)
      Konts: LV71UNLA0050006790640

    • Какую информацию необходимо указывать, совершая оплату счета от Baltcom?

      Чтобы обработка платежа в системе произошла безошибочно, совершая оплату необходимо указать номер счета, код абонента или имя, фамилию и адрес клиента, на которого заключен договор с Baltcom.

    • Как поступить в случае, если оплачивая счет от Baltcom, неправильно указан код абонента или номер счета?

      Абоненту необходимо прислать или принести подтверждение оплаты:

      • на э-почту info@baltcom.lv;
      • по факсу 67480068;
      • в центр по обслуживанию клиентов Baltcom. Узнай ближайший здесь.
    • Как быстро поступает платёж после оплаты?

      Компании Baltcom как юридическому лицу банк не перечисляет каждый платёж отдельно. Все оплаты абонентов банк отправляет на расчётный счёт Baltcom один раз в день.
      Затем происходит автоматическая обработка платежей в системе, чтобы каждый платёж был направлен нужному абоненту.
      В среднем оплата поступает в течение трёх рабочих дней, что не противоречит условиям договора. Длительность обработки платежей принимается во внимание при указании срока оплаты счёта.

    • Сколько стоит получение счета?

      Стоимость получения счета по почте составляет € 1,42.
      Стоимость получения счета на э-почту составляет € 0,00.

      Подать заявку на получение счета на э-почту можете в центре по обслуживанию клиентов Baltcom или здесь.

    • Как можно поменять адрес получения счета для оплаты услуг от Baltcom?

      Чтобы получать счета на другой почтовый адрес, клиенту необходимо написать заявление, в котором нужно указать следующие данные клиента: имя, фамилия, персональный код, адрес подключения, вид получаемой услуги и адрес, на который впредь абонент желает получать счета по оплате.

    • Как можно поменять э-почту получения э-счета для оплаты услуг от Baltcom?

      Чтобы получать счета на другую э-почту клиенту необходимо заполнить заявку заказать э-счет, указывая новую э-почту.

      Если клиент не зарегистрирован в портале www.rekini.lv и счет получает без посредничества Fitek, тогда адрес э-почты возможно поменять на интернет-сайте по самообслуживанию абонентов Baltcom www.mansbaltcom.lv.

    Cits
    мес.
    kwh
    Добавить
    24 месяца
    12 месяца
    Договор открытого состава
    Mēs Jums rekomendējam