Sakarā ar to, ka Nacionālā elektronisko plašsaziņas līdzekļu padome (NEPLP) pieņēma lēmumu ierobežot Krievijas tīmekļa vietnes, tostarp e-pastu servisus mail.ru, yandex.ru, rambler.ru u.c., aicinām klientus tuvākajā laikā nomainīt šos e-pastus Baltcom rēķina saņemšanai. Atjaunot e-pastu rēķinu saņemšanai Jūs varat šādos […]
Lasīt vairākNaktī no otrdienas uz trešdienu no plkst. 04:00 līdz 05:00 tiks veikti profilakses darbi TV tornī Zaķusalas krastmalā 1. Šajā laika periodā ir iespējami īslaicīgi televīzijas pārtraukumi līdz 30 minūtēm. Pēc profilakses darbu veikšanas pakalpojumu darbība tiks pilnībā atjaunota. Ja […]
Lasīt vairākPārtraucot līgumu vai atsakoties no kāda no pakalpojumiem, neaizmirsti noteiktajā termiņā atgriezt Baltcom piederošo aparatūru. Ērti un ātri to var izdarīt Omniva pakomātā. Baltcom klientiem šis pakalpojums ir bez maksas. Sazinies ar mums, lai saņemtu Omnivas kodu. Kā nodot aparatūru […]
Lasīt vairākPēc pārtraukuma Baltcom klientu centri atkal ir atvērti. Mūsu darbinieki apkalpo klientus aiz stikla aizsargbarjeras, ievērojot visus drošības pasākumus. Aicinām klientus ievērot 2 m distanci. Pievērs uzmanību darba laika izmaiņām: T/C Dole, T/C Origo, T/C Imanta Darba dienas: 11:00-19:00;Sestdiena, svētdiena […]
Lasīt vairākSaistībā ar valstī izsludināto ārkārtējo situāciju un noteiktajiem pasākumiem Covid-19 ierobežošana uz laiku līdz 05.04.2020 pārtraucam klātienes klientu apkalpošanu mūsu klientu apkalpošanas centros visā Latvijā. Rūpējoties par klientu un darbinieku veselību, aicinām klientus izmantot e-vides un attālinātas apkalpošanas sniegtās priekšrocības. […]
Lasīt vairākKlientu apkalpošanas centrs “Rimi Gramzdas” tiks slēgts 30.12.2019. Tuvākais Baltcom klientu apkalpošanas centrs atrodas Rīgā, Imantā, “Rimi Anniņmuižas”, Anniņmuižas bulvārī 40A
Lasīt vairākLīdz ar televīzijas profilakses darbiem, 17.07.2019 laika posmā no 02:00 līdz 11:00 var notikt pārtraukumi šādu TV kanālu darbībā: TV 21, Moja Planeta, Nauka, Oruzhie, Sojuz, RBC TV, MIR, Illuzion+, Russkij Illuzion, Ohota i Ribalka, Multimania, Nat Geo Wild,Nat Geo, […]
Lasīt vairākInformējam, ka saistībā ar plānotiem modernizācijas darbiem š.g. 9. jūlijā laika posmā no 05:00 – 06:00 Rīgā (aptuveni 60 minūtes) nedarbosies kabeļtelevīzija.
Lasīt vairākLīdz ar tīkla modernizāciju, Baltcom klientiem var rasties nepieciešamība veikt TV kanālu meklēšanu. Automātiskā kanālu meklēšana var atšķirties atkarībā no dekodera (uztvērēja) modeļa. Konkrētas dažādu Baltcom piedāvāto dekoderu modeļu lietošanas instrukcijas atrodamas zemāk: HD TOPFIELD TBC-2010 GLOBAL TEQ (GTR 300CX) INTEK T211CX […]
Lasīt vairākLīdz ar programdevēja – satura piegādātāja prasību, sākot ar 11.06.2019, tiek ieslēgts reklāmas pārtīšanas ierobežojums arhīvā un ierakstos. Reklāmas pārtīšanas ierobežojums ir spēkā no viena satura piegādātāja – “AM Baltics” pieciem televīzijas kanāliem: TV3, TV3+, LNT, TV6 un Kanāls 2. Šāds […]
Lasīt vairāk